Algemene Voorwaarden

Feel Great Life Coaching

Versie: juli 2025

1. Identiteit van de onderneming

Feel Great Life Coaching
Zaakvoerder: Arevik Aslanyan
Adres: Kapellei 10, 2980 Zoersel
BTW-nummer: BE0759949666
E-mail: contact@fglc-arevik.com
Telefoon: 0032(0)497906765
Website: www.fglc-arevik.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle individuele en groepssessies, pakketten, workshops, trajecten en diensten aangeboden door Feel Great Life Coaching.
Door een dienst te boeken, verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Inhoud en karakter van de dienstverlening

Feel Great Life Coaching biedt coaching aan op vlak van mindset, voeding, beweging, slaap, energie, werk- en levensbalans.
De aangeboden diensten zijn niet medisch of therapeutisch van aard. Bij medische of psychische klachten wordt steeds doorverwezen naar een erkende arts of psycholoog.

4. Afspraken & Annulering

Een afspraak kan tot 24 uur op voorhand kosteloos geannuleerd of verplaatst worden.
Bij laattijdige annulatie of no-show wordt het volledige tarief aangerekend.
In geval van overmacht (bv. ziekte, ongeval) kan in overleg een uitzondering gemaakt worden.

5. Tarieven en betaling

De tarieven zijn zichtbaar op de website of worden vooraf besproken.
Betaling gebeurt via overschrijving, Payconiq of cash na de sessie, tenzij anders overeengekomen.
Trajecten en pakketten worden vooraf of in afgesproken termijnen betaald.

6. Pakketten & geldigheid

Sessies binnen een pakket van 7 zijn geldig gedurende maximaal 4 maanden, tenzij anders overeengekomen.
Niet opgenomen sessies vervallen na deze termijn zonder terugbetaling.

7. Aansprakelijkheid

De coach is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de aangeboden informatie of diensten.
De cliënt blijft steeds verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes, gedrag en gezondheid.

8. Vertrouwelijkheid en privacy

Alle persoonlijke gegevens en informatie gedeeld tijdens de sessies worden vertrouwelijk behandeld.
Feel Great Life Coaching verbindt zich ertoe geen gegevens aan derden te verstrekken zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de GDPR-wetgeving.

9. Klachtenprocedure

In geval van ontevredenheid of klachten, wordt gevraagd eerst contact op te nemen met Feel Great Life Coaching om samen tot een oplossing te komen.
Indien nodig kan beroep gedaan worden op een erkende bemiddelingsinstantie.

10. Wijzigingen algemene voorwaarden

Feel Great Life Coaching behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op de website.